카카오 알림톡 문의하기_한별(완)
[ 일반 안내서 ]
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6. 알림톡 템플릿 카카오 문의하기
알림톡 템플릿 상태가 [추가 완료]일 때 카카오로 문의할 수 있는 기능입니다.
[검수 중], [반려], [검수 완료] 상태에서는 문의하기 기능을 사용할 수 없습니다.
등록된 문의 내용은 수정 또는 삭제할 수 없습니다.
Step 1. [추가 완료] 상태의 템플릿 설정하기를 클릭 후 1:1 문의에서 [문의 등록하기] 버튼을 클릭해 주세요.

Step 2. 문의 내용을 입력하고 [등록 및 검수 요청하기] 버튼을 클릭해 주세요.
버튼을 클릭하면 템플릿 상태가 [검수 중]으로 변경됩니다.

Step 3. 등록한 문의 내용과 답변은 1:1 문의 > 문의 내역에서 확인 가능합니다.

[ 반려된 템플릿 카카오 문의하기 ]
알림톡 템플릿 상태가 [반려]일 때는 템플릿 내용을 수정한 다음 카카오 문의하기 기능을 사용할 수 있습니다.
템플릿 내용 수정 후, [변경 사항 저장하기] 버튼을 클릭하면 템플릿 상태가 [추가 완료]로 변경됩니다.

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