현금영수증_동국리

1. 무통장 입금 현금 영수증란?

무통장 입금으로 주문한 구매자의 현금영수증 발급 정보를 수집하고 처리 결과를 관리할 수 있는 애드온 입니다.

(현금영수증 관 이미지 삽입)

2. 애드온 사용하기 - 무통장 입금 현금 영수증

애드온 메뉴의 '무통장 입금 현금 영수증'을 설치하면 아래와 같은 화면을 확인할 수 있습니다.

(현금 영수증 애드온 화면 이미지 삽입)

현금영수증 관리 기능은 PG연동이 완료된 국내몰 쇼핑몰만 사용할 수 있습니다.

2-1. 구매자에게 현금영수증 정보 받기

'무통장 입금 현금영수증 애드온'에서 '수동 발급'을 사용으로 설정하시면 구매자가 무통장 입금으로 결제된 주문 상세 페이지에 현금 영수증 정보를 입력할 수 있습니다.

(구매자 주문 상세 화면)

3. 발급할 현금영수증 정보 다운로드하기

'무통장 입금 현금영수증 애드온'에서 '현금 영수증 목록 내려받기' 버튼을 클릭하시면 주문상태, 발급 상태, 발급 유형, 주문일로 필터링하여 현금 영수증 정보를 내려받을 수 있습니다.

(내려받기 다이얼로그 상세 화면)

분류

항

설

주문 상태

입금 대기

주문이 접수되고 구매자가 입금을 하기 전의 상태입니다.

결제 완료, 배송 준비, 배송 중

결제가 완료되고 배송 완료가 되기 전의 상황입니다.

배송 완료, 거래 완료

결제, 배송 등 모든 거래가 완료된 상태입니다.

취소 요청, 반품 요청

구매자가 주문을 취소하거나 반품을 요청한 상태입니다.

취소 완료, 반품 완료

주문이 취소, 반품 완료된 상태입니다.

발급 상

발급 대기

구매자가 현금영수증 정보를 입력하여 발급을 요청한

상태입니다.

발급 완료

현금영수증 발급이 완료된 상태입니다. 판매자가 상태값을

변경하시거나, PG사에서 발급한 현금영수증 TID 정보를

입력 시 발급 완료로 변경되며 구매자도 신청한 발급

상태를 확인할 수 있습니다.

발급 안함

주문 상태가 배송 완료 혹은 거래 완료 + 5일 이 후 까지,

현금영수증 발급완료 혹은 취소 완료로 변경되지 않으면

발급 안함 상태로 변경됩니다.

취소 요청

구매자가 주문을 취소하거나 반품 요청을 할

경우 판매자가 발급 처리한 현금영수증을

취소 발급 처리할 수 있게 설정하는 상태입니다.

취소 완료

구매자가 주문을 취소하거나 반품 요청을 했을 때

발급 처리한 현금영수증을 취소 완료한 상태입니다.

발급 유형

개인(소득공제)

구매자 개인이 소득공제의 목적으로 발급하는

유형입니다. 휴대폰 번호를 발급 수단 번호로 사용합니다.

사업자(지출증빙)

구매자가 사업자인 경우 지출증빙의 목적으로

발급하는 유형입니다. 사업자 번호를 발급 수단 번호로

사용합니다.

자진발급

구매자가 현금영수증 정보를 입력하지 않아,

자진발급 처리를 할 수 있도록 분류된 신청 건입니다.

식스샵에 등록하신 PG사에 맞춰, 현금영수증 다운로드 파일을 확인할 수 있습니다.

4. 현금영수증 발급하기

현금영수증 발급은 가입한 PG사에서 진행할 수 있습니다.

4-1. KG 이니시스에서 현금영수증 발급하기

1) 대량으로 현금영수증 발급하기

Step 1 KG 이니시스 가맹점 관리자에 접속 후 로그인을 하세요.
Step 2 [거래내역 > 거래조회 > 현금영수증 > 파일요청] 페이지 접속 후 '파일 선택' 버튼을 누르세요.

Step 3 식스샵 [주문 > 현금영수증 관리]에서 받은 현금영수증 정보 파일을 업로드하세요.
Step 4 파일 업로드 후 현금영수증 발급 TID 정보를 다운로드 받으세요.

2) 개별 현금영수증 발급하기

Step 1 KG 이니시스 가맹점 관리자에 접속 후 로그인을 하세요.
Step 2 [거래내역 > 거래조회 > 현금영수증 > 건별요청] 페이지 접속 후 '직접 등록' 버튼을 누르세요.

Step 3 '행추가' 버튼을 통해 행을 추가하고 현금영수증 발급 정보를 입력한 뒤 '저장' 버튼을 누르세요.

Step 4 저장 후 발급 TID 정보를 다운로드 받으세요.

현금영수증 건별 요청 관련 자세한 내용은 이니시스 안내서에서 확인하실 수 있습니다.

4-2. KG 이니시스에서 발급 TID 다운로드 받기

Step 1 KG 이니시스 가맹점 관리자에 접속 후 로그인을 하세요.
Step 2 [거래내역 > 거래조회 > 현금영수증 > 내역조회] 페이지 접속하세요.

Step 3
조회 내역을 설정한 후 '내역 조회' 버튼을 통해 현금영수증 내역을 조회하고 '엑셀 다운로드' 버튼을 통해 현금영수증 TID 정보를 받으세요.

4-3. 나이스페이에서 현금영수증 발급하기

1) 대량으로 현금영수증 발급하기

Step 1 나이스페이 가맹점 관리자에 접속 후 로그인을 하세요.
Step 2 [거래내역 > 현금영수증 > 발급요청] 페이지에 접속 후 '파일 선택' 버튼을 누르세요.

Step 3
식스샵 [주문 > 현금영수증 관리]에서 받은 현금영수증 정보 파일을 업로드하세요.
Step 4 파일 업로드 후 현금영수증 발급 TID 정보를 다운로드 받으세요.

2) 개별 현금영수증 발급하기

Step 1 나이스페이 가맹점 관리자에 접속 후 로그인을 하세요.
Step 2 [거래내역 > 현금영수증 > 발급요청] 페이지에 접속 후 '개별 등록' 버튼을 누르고 현금영수증 발급 정보를 입력한 뒤 '영수증 발행' 버튼을 누르세요.

Step 3
영수증 발행 후 현금영수증 발급 TID 정보를 다운로드 받으세요.

4-4. 나이스페이에서 발급 TID 다운로드 받기

Step 1 나이스페이 가맹점 관리자에 접속 후 로그인을 하세요.
Step 2 [거래내역 > 현금영수증 > 발급내역 조회] 페이지에 접속하세요.

Step 3 조회 내역을 설정한 후 '조회' 버튼을 통해 현금영수증 내역을 조회하고 'EXCEL' 버튼을 통해 현금영수증 TID 정보를 받으세요.

5. 현금영수증 발급 상태 변경하기

주문 상세 페이지에서 '개별'로 발급 상태를 변경하거나, PG사에서 발급한 현금영수증 TID 정보를 식스샵에 업로드하면, 발급 상태가 자동으로 변경됩니다.

1) 발급 신청 > 발급 완료

판매자가 [주문 > 주문 상세 페이지]에서 직접 발급 상태를 '발급 완료'로 변경할 수 있습니다.
판매자가 PG사에서 발급한 '현금영수증 TID' 업로드 시 자동으로 '발급 완료'로 변경됩니다.

2) 발급 완료 > 발급 신청

발급 완료에서 발급 신청 상태로 변경 불가합니다.

5-1. 대량으로 현금영수증 발급 상태 변경하기

PG사에서 발급한 현금영수증 TID 엑셀 파일을 가공하여 식스샵에 업로드하면, 자동으로 상태가 발급 완료로 변경됩니다.

파일 업로드는 엑셀 CSV양식 기준으로 'A열 상품명, B열 TID'를 등록 후 파일 업로드를 해주시면 됩니다.

1) KG 이니시스

E열: TID
G열: 상품명

2) 나이스페이

H열: 상품명
O열: 현금영수증 TID

4-2. 개별로 현금영수증 발급 상태 변경하기

[주문 > 주문 상세 페이지]에서 현금영수증 발급 상태를 변경할 수 있습니다.
현금영수증 발급 TID는 판매자의 관리 필요에 따라 입력할 수 있는 항목이며, 필수 입력사항은 아닙니다.

🤔 현금영수증 발급하기 FAQ

Q.현금영수증 발급은 왜 필요한가요?

현금영수증 제도에 따라 현금영수증 신청자에 한하여 5일 이내 필수로 현금영수증을 발급해야하고 10만원 이상 결제금액은 자진 신고가 필수 입니다.

다만, 모든 업종에서 현금영수증을 발급해야 하는 건 아니며, 국세청 홈페이지에서 현금영수증 의무발급 업종을 확인해 보세요.

의무발급 업종의 경우 구매자의 인적사항을 모르는 경우 국세청 지정번호(010-000-1234)로 자진 신고해야 합니다.

Q.현금영수증 발급 유형 '자진발급'이란 건 무엇인가요?

주문 상태가 배송 완료 혹은 거래 완료까지, 구매자가 현금영수증 정보를 입력하지 않았을 경우 확인할 수 있는 유형입니다.

해당 신청건은, 현금영수증 의무발급 신고의 편의를 위하여 국세청 지정번호로 식스샵에서 자동으로 분류해둔 정보입니다.

신고가 필요한 경우, 함께 파일 내려받기 후 PG사에서 현금영수증 발급을 진행하시면 됩니다.

Q.구매자의 발급정보를 수정할 수 있나요?

구매자는, 주문 상태가 '배송 완료' 이전까지 발급 정보를 직접 수정할 수 있고, 판매자는, 주문 상태에 영향없이 발급 정보를 수정 및 변경하실 수 있습니다.

Q.발급 상태를 '발급 완료'로 변경하면 자동으로 현금영수증이 발급되는 건가요?

아쉽게도 자동으로 발급되지 않습니다. 해당 상태값은 영수증을 신청하는 구매자분과 발급하는 판매자분 소통 및 확인 용도인 '표시'역할로만 동작합니다.

Q. 발급 상태를 '발급 완료'로 변경 후 이전 단계로 변경할 수 있나요?

현금영수증 발급 상태를 '발급 완료'로 변경한 상태 이전 단계 (발급 중, 발급 대기)로 변경하실 수 없습니다.

Q.현금영수증 자동 발급 기능은 없나요?

곧 출시 예정입니다. 출시 시 업데이트 뉴스를 통해 안내드리겠습니다.

Q.현금영수증 발급 변경이 필요한 경우는 어떻게 처리해야 하나요? -> 해당 링크는 주문 상세/ 현금영수증 상세에도 걸려야 함.

식스샵에서 제공하는 정보는 '최초 결제금액' 기준으로만 금액을 확인할 수 있습니다.

최초 결제 금액에서 변경 발생된 (부분 취소 및 전체 취소 등)경우, 사용하시는 PG사에서 직접 재발행 해야 합니다.

부분 취소: 남은 결제 금액의 공급가액과 부가가치세를 직접 계산하여 재발행해 주셔야 합니다.
- 과세 상품인 경우, (공급가액 = 결제금액 / 1.1 | 부가가치세 = 공급가액 * 0.1)
- 면세 상품인 경우, (공급가액 = 결제금액 | 부가가치세 = 0원)
배송비는 상품의 과/면세 유형에 따라, 계산을 하시면 됩니다.

Q.현금영수증 '취소 요청' , '취소 완료' 상태는 무엇인가요?

취소 요청 현금영수증이 '발급 대' 혹은 '발급 완료' 상태 중, 구매자가 주문의 취소 혹은 반품을요청하는 경우 판매자가 발급 처리한 현금영수증의 취소 발급을 다시 처리하실 수 있도록 확인할 수 있는 상태입니다.
취소 완료 PG사에서 판매자가 직접 발급한 현금영수증을 취소한 뒤 해당 발급 상태를 '취소 완료'로 변경하여 관리할 수 있습니다.