휴면 회원

5. 휴면 회원

휴면 회원이란 상점 웹사이트에 1년 이상 로그인하지 않은 고객을 말합니다.

정보통신서비스 제공자 등은 정보통신서비스를 1년의 기간 동안 이용하지 아니하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 취하여야 한다. 다만, 그 기간에 대하여 다른 법령 또는 이용자의 요청에 따라 달리 정한 경우에는 그에 따른다. 정보통신망법 제29조의 2항 정보통신서비스 제공자 등은 이용자가 정보통신서비스를 법 제29조제2항의 기간 동안 이용하지 아니하는 경우에는 이용자의 개인정보를 해당 기간 경과 후 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리하여야 한다. 정보통신망법 제16조(개인정보의 파기 등)

법적 가이드라인에 따라 휴면 회원의 개인정보는 아래와 같이 처리됩니다.

[ 휴면 회원의 개인정보 처리방침 ]

  1. 휴면 회원의 개인정보는 일반 회원의 개인정보와 분리하여 저장합니다.

  2. 상점 관리자 > 고객 메뉴에서 검색할 수 있지만, 개인정보는 마스킹 처리됩니다.

  3. 휴면 회원이 상점 웹사이트에서 로그인을 시도하면 개인정보 수집 및 이용 약관 재동의 안내가 표시됩니다. 이때 약관에 동의하면 일반 회원으로 변경됩니다.

[ 휴면 회원 처리 방식 안내 ]

휴면 회원으로 변경될 예정인 고객에게 변경 시점 30일 이전에 이메일 등의 유효한 수단으로 사전 안내를 진행해야 합니다. 설정 > 이메일 메뉴에 저장된 발신 주소로 휴면 회원 관련 안내 이메일이 자동 발신됩니다.

만약 카카오 알림톡 또는 문자메시지로 추가 안내를 원하실 경우, 카카오 알림톡/문자 발신 애드온 내의 발신 시점 중 '휴면 회원' 항목을 선택 [ ✔︎ ] 해주세요.

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