휴면 회원
5. 휴면 회원
휴면 회원이란 상점 웹사이트에 1년 이상 로그인하지 않은 고객을 말합니다.
법적 가이드라인에 따라 휴면 회원의 개인정보는 아래와 같이 처리됩니다.
[ 휴면 회원의 개인정보 처리방침 ]
휴면 회원의 개인정보는 일반 회원의 개인정보와 분리하여 저장합니다.
상점 관리자 > 고객 메뉴에서 검색할 수 있지만, 개인정보는 마스킹 처리됩니다.
휴면 회원이 상점 웹사이트에서 로그인을 시도하면 개인정보 수집 및 이용 약관 재동의 안내가 표시됩니다. 이때 약관에 동의하면 일반 회원으로 변경됩니다.
[ 휴면 회원 처리 방식 안내 ]
휴면 회원으로 변경될 예정인 고객에게 변경 시점 30일 이전에 이메일 등의 유효한 수단으로 사전 안내를 진행해야 합니다. 설정 > 이메일 메뉴에 저장된 발신 주소로 휴면 회원 관련 안내 이메일이 자동 발신됩니다.
만약 카카오 알림톡 또는 문자메시지로 추가 안내를 원하실 경우, 카카오 알림톡/문자 발신 애드온 내의 발신 시점 중 '휴면 회원' 항목을 선택 [ ✔︎ ] 해주세요.
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