PG 변경 FAQ_나래
[ 일반 안내서 ]
업로드 전 체크리스트
업로드 후 체크리스트
Q. 현재 KG 이니시스(나이스페이)를 사용 중인데 토스페이먼츠로 변경하고 싶어요.
토스페이먼츠로 변경을 요청하기 전에 아래 사항을 확인해주세요.
[PG 변경 전 필수 확인 사항]
가상 계좌도
자동 환불 수단에 추가됩니다.수수료율이 기존과 달라질 수 있습니다.MID가 달라졌기 때문에 이전 PG사 주문은 식스샵에서 처리할 수 없습니다.
기존 PG를 초기화하고 토스페이먼츠 신청 전까지는 쇼핑몰에서 결제가 되지 않습니다. 그렇기에
토스페이먼츠 심사 사전 준비 사항을 확인하시고, 준비가 되었을 때 초기화 요청 메일을 보내주세요.
나이스페이 이용 중 토스페이먼츠로 변경
식스샵 고객센터 이메일로 아래 정보를 포함하여 PG 초기화를 요청해 주세요.
제목: 나이스페이 > 토스페이먼츠 PG 초기화 요청 사유: (예시: 가상 계좌 환불) PG 초기화할 식스샵 ID: (예시: sixshop) 확인: PG 초기화 후 토스페이먼츠 가입 신청 전까지 상점에서 결제가 중단되는 것을 인지하였습니다. 토스페이먼츠로 신청 시 수수료율 변경과 이전 PG사의 주문 처리가 식스샵에서 되지 않는 것을 인지하였습니다.
위 메일 접수 후 식스샵에서 결제 설정을 초기화하여 회신해 드립니다.
상점 설정 > 결제에서 토스페이먼츠 가입 신청 과정을 신속히 진행해 주세요.
가입 신청 완료 후 6분 내로 토스페이먼츠 미리오픈 서비스가 제공됩니다.
미리오픈 서비스 기간에는 카드 결제만 가능합니다.
미리오픈 서비스 제공 후 한 달 이내로 토스페이먼츠 계약을 완료해 주세요.
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