사업자 변경(프로모션)

Q. 사업자 번호가 변경되었습니다.

법인 사업자로 변경 또는 공동 대표자 퇴직 등 다양한 사유로 사업자 정보가 변경된 경우 상점 내에서 수정해야 할 정보들이 있습니다.

  • 홈페이지를 운영 중일 경우 홈페이지를 운영하실 경우 [상점 설정 > 법적 필수 정보]와 [상점 설정 > 이용 약관]에 해당하는 정보를 변경해야 합니다.

  • 온라인 상점(쇼핑몰) 운영 중일 경우 온라인 상점을 운영하실 경우 [상점 설정 > 법적 필수 정보]와 [상점 설정 > 이용 약관]에 해당하는 정보를 변경해야 하며 하단의 각 PG사별 처리 과정에 따라 PG 서비스를 재가입해야 합니다. PG 서비스를 재가입한 후 변경된 사업자 정보로 통신판매업 신고를 해야 합니다. 이외 사업자를 기준으로 연동하셨던 애드온, 외부 서비스에 대한 재가입 또는 재연동이 필요합니다. (네이버 쇼핑, 무통장 입금 자동 확인, 소셜 로그인 등)

[ 각 PG사별 처리 과정 ]

👆 현재 이용 중인 PG사 탭을 클릭하여 확인해 주세요.

토스페이먼츠 이용 중 사업자 번호 변경 방식

토스페이먼츠를 이용 중인 상점의 사업자 번호가 변경된 경우 식스샵 고객센터를 통하여 PG 초기화 후 새로운 사업자로 신규 가입해 주셔야 합니다.

PG 초기화 요청 전 아래 사항을 확인해 주세요

  • PG 초기화 후 토스페이먼츠 신청 제출 전까지 상점에서 결제가 중단됩니다.

  • PG 초기화 이전에 발생한 주문의 취소는 식스샵에서 처리되지 않습니다.

    • 신용카드 취소: 토스페이먼츠 고객센터(1588-3819)로 환불 요청

    • 가상 계좌, 계좌 이체 취소: 관리자가 구매자에게 입금하는 방식으로 환불

  1. [식스샵 로그인 > 상점 설정 > 결제]에서 PG(토스페이먼츠) 이용 중이 맞는지 확인해 주세요.

    • PG(토스페이먼츠)가 아닌 경우 이용 중인 PG사 탭을 클릭하여 이동해 주세요.

  2. 계정 본인 확인을 위하여 [식스샵 로그인 > 왼쪽 상단 ≡ 버튼 > 이메일 문의하기]로 아래 정보를 포함하여 PG 초기화를 요청해 주세요.

    토스페이먼츠 PG 초기화 요청

    사유: (예시: 사업자 변경)

    PG 초기화할 식스샵 ID: (예시: sixshop)

    확인: PG 초기화 후 토스페이먼츠 가입 신청 전까지 상점에서 결제가 중단되는 것을 인지하였습니다. 초기화 이전 주문 처리는 식스샵에서 불가함을 인지하였습니다.

  3. 메일 접수 후 식스샵에서 결제 설정을 초기화하여 회신해 드립니다.

  4. [식스샵 > 상점 설정 > 결제]에서 토스페이먼츠 PG 신청 과정을 신속히 진행해 주세요.

  5. 가입 신청 완료 후 6분 내로 토스페이먼츠 미리오픈 서비스가 제공됩니다.

    • 미리오픈 서비스 기간에는 카드 결제만 가능합니다.

  6. 미리오픈 서비스 제공 후 한 달 이내로 토스페이먼츠 계약을 완료해 주세요.

네이버페이도 함께 사용하셨던 경우, 네이버페이 고객센터(1588-3819)를 통해 사업자 정보 변경 사유와 함께 문의해주세요. 이후 과정을 안내받으실 수 있습니다.

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