무통장 입금 자동 확인 (베타 서비스)
무통장 입금 자동확인 서비스를 통해 무통장 입금 주문을 손쉽게 처리하세요.
목차
1. 무통장 입금 자동 확인 서비스란?
무통장 입금 주문 고객이 주문 금액을 입금하면 자동으로 입금 정보를 확인해 주는 서비스로 아래와 같이 운영됩니다.
1개의 통장에 대한 입금 자동 확인이 지원됩니다.
무통장 입금 자동 확인은 약 80분 이내로 진행됩니다.
간헐적인 오류가 발생할 수 있습니다.
베타 서비스 기간 내 등록한 계좌 정보는 정식 서비스 전환 시 초기화될 수 있습니다.
2. 사전 준비 사항
아래의 두 가지 사전 준비 사항을 마친 상태에서 무통장 자동 입금 확인 서비스 연동이 가능합니다.
2-1. 무통장 입금 자동 확인 가능 은행 확인하기
은행 리스트
농협은행
KB 국민은행
우리은행
신한은행
기업은행
KEB 하나은행
우체국
SC 제일은행
대구은행
씨티은행
부산은행
경남은행
광주은행
전북은행
새마을금고
KDB산업은행
수협은행
제주은행
신협
케이뱅크
2-2. 이용 중인 은행 홈페이지에서 빠른 계좌 조회 등록 설정하기
식스샵 무통장 입금 자동 확인 서비스는 통합 은행 계좌 서비스인 뱅크다를 통해 제공됩니다.
서비스를 이용하려면 이용 중인 은행 홈페이지에서 빠른 계좌 조회 등록 설정을 해주셔야 합니다. 은행별 설정 방법은 아래 가이드를 참고 부탁드립니다.
뱅크다 고객지원 02-3663-3247 (이용방법 · 결제 0번)
3. 무통장 입금 자동 확인 연동
Step 1. [식스샵 > 애드온]에서 무통장 입금 자동 확인 애드온을 설치해 주세요.
Step 2. [애드온 > 무통장 입금 자동 확인]에서 [계좌 추가하기]를 클릭해 주세요.
Step 3. 자동 입금 확인할 계좌 정보를 등록해 주세요.
[상점 설정 > 결제]에 등록한 무통장 입금 계좌와 동일한 계좌를 추가해 주셔야 합니다.
[상점 설정 > 결제]에 등록한 무통장 입금 계좌와 [애드온 > 무통장 입금 자동 확인]에 추가한 계좌 정보가 일치하지 않을 경우 무통장 입금 자동 확인 기능이 작동하지 않습니다.
🤔무통장 입금 자동 확인 FAQ
Q. 계좌정보를 입력할 때 '알 수 없는 에러가 발생하였습니다.' 문구가 뜹니다.
무통장 입금 자동 확인 서비스에 알 수 없는 에러가 발생했다면, 두 가지 확인이 필요합니다.
식스샵 다른 계정 또는 다른 호스팅에서 '뱅크다' 서비스를 사용한 이력이 있다면 계좌 정보를 삭제 후 재등록 해주세요.
[식스샵 로그인 > 상점 설정 > 기본 정보]의 '상점 이름'과 '상점 제목'에 특수 문자가 포함되어 있다면 삭제 후 재등록해주세요.
Q. 동일한 입금자명, 동일한 금액의 주문서 중 1개의 주문 상태를 수동으로 '결제 완료'로 변경했더니, 취소할 주문서의 상태가 '결제 완료'로 변경되었어요.
반드시 진행하지 않을 주문서의 상태를 먼저 '취소 완료'로 변경한 다음 진행할 주문의 상태를 '결제 완료'로 변경해 주세요. 진행할 주문의 상태를 먼저 변경하면 남은 주문은 무통장 입금 자동 확인이 가능하여 남아있는 주문 상태가 '결제 완료'로 변경됩니다.
Q. 구매자가 입금하였는데 주문서가 '취소 완료' 상태입니다.
무통장 입금 주문은 입금 기한 이내 주문 상태가 결제 완료로 변경되지 않으면 '취소 완료'로 자동으로 변경됩니다. [식스샵 > 상점 설정 > 결제]에 설정된 무통장 입금 주문의 입금 기한과 안내서의 무통장 입금 자동 확인이 불가한 경우가 아닌지 확인해 주세요. '취소 완료'상태는 주문서 복구가 불가하니 구매자에게 재주문을 요청해야 합니다.
Q. 무통장 입금 자동 확인 서비스는 어떻게 해지하나요?
[식스샵 > 애드온 > 무통장 입금 자동 확인]에서 [연동 해제하기]를 클릭해 주시면 됩니다. 연동을 해제하면 등록된 계좌 정보는 모두 삭제됩니다.
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