현금 영수증 발급하기_동호(완)

구매자가 신청한 현금 영수증을 쉽게 발급해 보세요.

• 현금 영수증 신청

• 현금 영수증 발급

• 🤔 현금 영수증 발급하기 FAQ

1. 현금 영수증 신청

현금 영수증 신청은 구매자가 무통장 입금 주문 페이지 혹은 주문 상세 정보 페이지에서 할 수 있습니다.

1-1. 무통장 입금 주문 페이지

무통장 입금 주문/결제 페이지에서 현금 영수증 신청 버튼 클릭 후 신청 정보를 입력할 수 있습니다.

1-2. 주문 상세 정보 페이지

[마이 페이지 > 주문 상세 정보 페이지 > 현금 영수증 정보]에서 신청 정보를 입력할 수 있습니다.

2. 현금 영수증 발급

현금 영수증 발급 기능은 PG 연동이 완료된 상태에서만 작동됩니다. PG가 심사 중일 경우, PG심사 완료 후 현금 영수증을 발급할 수 있습니다.

식스샵에서 현금 영수증 발급 시 PG사를 통해 현금 영수증이 발급됩니다. 국세청 홈택스에서 확인은 식스샵에서 작업한 뒤 24 ~ 48시간 후 가능합니다.

Step1. 무통장 입금 주문 중 [결제 상태: 결제 완료, 현금 영수증: 대기]인 주문 건을 선택해 주세요.

Step2. 주문 상세 정보 페이지 하단 현금 영수증 정보 항목의 [발급하기] 버튼을 눌러주세요.

[ 현금 영수증 발급 완료 시 화면]

🤔 현금 영수증 신청 및 발급 FAQ

Q. 현금 영수증 발급을 취소하고 싶어요.

현금 영수증 발급 취소는 PG 가맹점 페이지 접속 후 처리해 주셔야 합니다.

• KG 이니시스 가맹점 페이지

• 나이스페이 가맹점 페이지

Q. 구매자가 입력한 현금 영수증 신청 정보를 수정하고 싶어요.

식스샵에서 현금 영수증 신청 정보는 수정할 수 없습니다. 추후 업데이트를 통해 수정 기능을 제공해 드릴 예정이 오니 참고 부탁드리겠습니다.

Q. 현금 영수증 발급하기를 진행했으나 홈택스에서 확인되지 않아요.

식스샵에서 현금 영수증 발급하기를 진행한 뒤 24 ~ 48시간 후 국세청 홈택스에서 확인 가능합니다.

Q. 현금 영수증 발급하기 버튼을 클릭하면 오류가 발생합니다.

아래의 경우 현금 영수증이 발급되지 않습니다.

• PG 연동이 완료되지 않은 경우

• 구매자가 입력한 정보가 잘못된 경우

Q. 가상 계좌와 실시간 계좌이체 현금 영수증 처리는 어떻게 하나요.

가상 계좌와 실시간 계좌이체는 PG 결제 과정에서 구매자가 신청하고 처리됩니다. 식스샵에서 현금 영수증 신청 및 결과는 무통장 입금 주문 건만 확인할 수 있고 PG를 통한 결제인 가상 계좌와 실시간 계좌이체 주문 건은 PG 가맹점 페이지에서 확인 가능합니다.